سياسة الاسترداد
الإرجاع والاستبدال
لدى الطريفي للبصريات سياسة إرجاع واستبدال خلال 30 يومًا! يمكنك إرجاع أي منتج اشتريته من الطريفي للبصريات لاسترداد المبلغ أو استبداله، بشرط أن يكون بحالته الأصلية مع كامل التغليف الأصلي، وذلك خلال 30 يومًا من تاريخ استلامه.
لبدء عملية إرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر: INFO@TARIFIOPTICS.COM مع ذكر جميع التفاصيل اللازمة، وسنقوم بترتيب عملية الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لذلك.
يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد ولن تُحتسب ضمن المبلغ المسترد.
استرداد المبلغ
بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك باستلامنا للمنتج، كما سنعلمك بقبول طلب الاسترداد أو رفضه.
في حال الموافقة، ستتم معالجة استرداد المبلغ - يرجى ملاحظة أن الطلبات المدفوعة نقدًا أو ببطاقة الائتمان عند الاستلام يتوفر لها رصيد في المتجر فقط.
إذا تعذّر علينا قبول الإرجاع أو الاستبدال، فسنعيد إليك المنتجات مع توضيح سبب الرفض.
الاستبدال
بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك باستلامنا للمنتج، كما سنعلمك بقبول طلب الاستبدال أو رفضه.
بعد الموافقة على المنتجات المرتجعة للاستبدال، سنقوم بشحن المنتجات التي اخترتها بديلًا عنها.
إذا تعذّر علينا قبول الإرجاع أو الاستبدال، فسنعيد إليك المنتجات مع توضيح سبب الرفض.
التأخر في استرداد المبلغ أو عدم استلامه (إن وجد)
إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، يرجى مراجعة الجهة المصدرة لبطاقتك الائتمانية أولًا، إذ قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك من 10 إلى 20 يوم عمل.
إذا قمت بكل ذلك ولم تستلم المبلغ المسترد بعد، يرجى التواصل معنا على tarifi.optics.co@gmail.com
منتجات التخفيضات (إن وجدت)
المنتجات المعروضة ضمن التصفية لا يمكن استرداد قيمتها، ويمكن استبدالها فقط.
- اختيار أحد الخيارات يؤدي إلى تحديث الصفحة بالكامل.