سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026

يدير Tarifi Optics هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تقديم تجربة تسوق مُعدة بعناية لك، أنت العميل («الخدمات»). يعمل Tarifi Optics بواسطة منصة شوبيفاي (Shopify) التي تمكّننا من تقديم الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو معاملة أخرى من خلالها، أو عند تواصلك معنا بأي طريقة أخرى. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسود سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات والوصول إليها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح «المعلومات الشخصية»، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي تُجمع بشكل مجهول أو التي تمت إزالة هويتها بحيث لا يمكن تحديد هويتك من خلالها أو ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، حسب طريقة تفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه:

• بيانات التواصل بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
• المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحسابات المالية، ومعلومات بطاقات الدفع، ومعلومات الحسابات المالية، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وتفاصيل الدفع الأخرى.
• معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.
• معلومات المعاملات بما في ذلك المنتجات التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو تضيفها إلى قائمة رغباتك أو تشتريها أو ترجعها أو تستبدلها أو تلغيها، ومعاملاتك السابقة.
• مراسلاتك معنا بما في ذلك المعلومات التي تدرجها في مراسلاتك معنا، على سبيل المثال عند إرسال استفسار إلى خدمة العملاء.
• معلومات الجهاز بما في ذلك معلومات عن جهازك أو متصفحك أو اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك، ومعرفات فريدة أخرى.
• معلومات الاستخدام بما في ذلك معلومات عن تفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية وتوقيت تفاعلك مع الخدمات أو تنقلك فيها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• منك مباشرة بما في ذلك عند إنشاء حساب أو زيارة الخدمات أو استخدامها أو التواصل معنا أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى؛
• تلقائيًا من خلال الخدمات بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المماثلة؛
• من مقدمي الخدمات لدينا بما في ذلك عندما نستعين بهم لتفعيل تقنيات معينة وعندما يجمعون أو يعالجون معلوماتك الشخصية نيابةً عنا؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

حسب طريقة تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وتذكر تفضيلاتك والمنتجات التي تهتم بها، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك، ومعالجة عمليات الشراء أو الإرجاع أو الاستبدال أو المعاملات الأخرى، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، وترتيب الشحن، وتسهيل عمليات الإرجاع والاستبدال، وتمكينك من نشر التقييمات، وإنشاء تجربة تسوق مخصصة لك، مثل اقتراح منتجات ذات صلة بمشترياتك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات وتحسينها بشكل أفضل.
• التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولعرض إعلانات عبر الإنترنت لمنتجات أو خدمات على الخدمات أو مواقع أخرى، بما في ذلك بناءً على المنتجات التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى سلة التسوق ونشاطك الآخر على الخدمات.
• الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، وتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، وكشف أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو غير آمن أو خبيث محتمل أو التحقيق فيه أو اتخاذ إجراءات بشأنه، وحماية السلامة العامة، وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو بيانات الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.
• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء، والاستجابة لك، وتقديم خدمات فعّالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• الأسباب القانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به أو الاستجابة لإجراءات قانونية سليمة، بما في ذلك الطلبات الواردة من جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، وللتحقيق أو المشاركة في إجراءات الكشف المدني أو الدعاوى القضائية المحتملة أو الفعلية أو الإجراءات القانونية الخصامية الأخرى، ولإنفاذ شروطنا أو سياساتنا أو التحقيق في انتهاكاتها المحتملة.

كيف نفصح عن المعلومات الشخصية

في ظروف معينة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الظروف ما يلي:

• مع شوبيفاي (Shopify) والموردين والأطراف الثالثة الأخرى التي تقدم خدمات نيابةً عنا (مثل إدارة تقنية المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، ودعم العملاء، والتخزين السحابي، وتجهيز الطلبات والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم شوبيفاي لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الأطراف الثالثة بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع مختلفة. سيستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. حسب مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في توجيهنا بعدم مشاركة معلومات عنك لعرض إعلانات وتسويق موجهين بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع مختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك في إلغاء الاشتراك في تلك الاستخدامات هنا .
• عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق بأي شكل آخر على إفصاحنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي أو تكاملات تسجيل الدخول.
• مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا المؤسسية.
• في إطار معاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، وللامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الاستجابة لأوامر الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، ولإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات معمول بها، ولحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا وغيرهم أو الدفاع عنها.

العلاقة مع شوبيفاي (Shopify)

تُستضاف الخدمات بواسطة شوبيفاي، التي تجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. ستُنقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات وتُشارك مع شوبيفاي ومع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول غير دولة إقامتك، وذلك من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. بالإضافة إلى ذلك، وللمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، نستخدم ميزات شوبيفاي محسّنة معينة تتضمن بيانات ومعلومات تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجار آخرين ومع شوبيفاي. لتقديم هذه الميزات المحسّنة، قد تستخدم شوبيفاي المعلومات الشخصية التي تم جمعها عن تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجار آخرين ومع شوبيفاي. في هذه الظروف، تكون شوبيفاي مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الرد على طلباتك لممارسة حقوقك المتعلقة باستخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك الخاصة بشوبيفاي . حسب مكان إقامتك، يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة خصوصية شوبيفاي.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد توفر الخدمات روابط لمواقع أو منصات إلكترونية أخرى تديرها أطراف ثالثة. إذا تابعت روابط إلى مواقع غير تابعة لنا أو لا نتحكم بها، فينبغي عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها والشروط والأحكام الأخرى. لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة المعلومات الموجودة فيها أو اكتمالها أو موثوقيتها. المعلومات التي تقدمها في أماكن عامة أو شبه عامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي لأطراف ثالثة، قد تكون مرئية أيضًا لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. لا يعني إدراجنا لهذه الروابط في حد ذاته أي تأييد للمحتوى الموجود على تلك المنصات أو لمالكيها أو مشغليها، باستثناء ما يُفصح عنه في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة لاستخدام الأطفال، ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في نطاقك القضائي. إذا كنت والدًا أو وصيًا لطفل زودنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل المذكورة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا «نشارك» أو «نبيع» (كما تُعرّف تلك المصطلحات في القانون المعمول به) معلومات شخصية لأفراد دون سن 16 عامًا.

أمان معلوماتك والاحتفاظ بها

يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان «أمان مثالي». بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو لتقديم الخدمات لك، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لحل النزاعات، أو لإنفاذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك وخياراتك

حسب مكان إقامتك، قد يكون لديك بعض الحقوق المدرجة أدناه أو جميعها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق في ظروف معينة فقط، وفي حالات معينة قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.

• الحق في الوصول / المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• حق نقل البيانات. قد يكون لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
• الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة لأغراض الإعلان الموجه. حسب مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في إلغاء الاشتراك في «بيع» أو «مشاركة» معلوماتك الشخصية أو في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تُعتبر «إعلانًا موجهًا»، كما هو مُعرّف في قوانين الخصوصية المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك في إلغاء الاشتراك في تلك الاستخدامات هنا. يرجى ملاحظة أنك إذا زرت موقعنا مع تفعيل إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك للتحكم العالمي في الخصوصية (Global Privacy Control)، فسنتعامل مع ذلك تلقائيًا، حسب مكانك، كطلب لإلغاء الاشتراك للجهاز والمتصفح اللذين تستخدمهما لزيارة الموقع. إذا تمكنا من ربط الجهاز المرسل للإشارة بحساب شوبيفاي، فسنطبق طلب إلغاء الاشتراك على الحساب أيضًا. لمعرفة المزيد عن Global Privacy Control، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. باستثناء Global Privacy Control، لا نتعرف على إشارات «عدم التتبع» الأخرى التي قد تُرسل من متصفحك أو جهازك.
• إدارة تفضيلات التواصل. قد نرسل إليك رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الموجود في رسائلنا الإلكترونية إليك. إذا ألغيت الاشتراك، فقد نظل نرسل إليك رسائل غير ترويجية، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو طلباتك.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما هو موضح في الخدمات أو من خلال التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل المذكورة أدناه. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها شوبيفاي، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.

لن نميز ضدك لممارستك أيًا من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه. وفقًا للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول هذا الطلب من الوكيل، سنطلب منه تقديم إثبات بأنك فوضته للتصرف نيابةً عنك، وقد نحتاج منك التحقق من هويتك مباشرةً معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل المذكورة أدناه. حسب مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا من خلال التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل المذكورة أدناه، أو تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات المحلية. بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك الاطلاع على قائمة بهيئات الرقابة المسؤولة عن حماية البيانات هنا.

عمليات النقل الدولية

يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج الدولة التي تقيم فيها.

إذا نقلنا معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود مكافئة صادرة عن الجهة المختصة المعنية في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى دولة تقرر أنها توفر مستوى حماية كافيًا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذا الموقع، ونحدّث تاريخ «آخر تحديث»، ونقدم إشعارًا وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيرجى الاتصال على أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على tarifioptics@gmail.com أو التواصل معنا على Palestine, 00000, الأراضي الفلسطينية لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن المتحكم في بياناتك الشخصية.